Je bestelling nog niet ontvangen?

Het kan zijn dat je bestelling nog niet door ons verstuurd is, of dat deze nog onderweg is. Je kan de status van je bestelling hier inzien. Ons advies is om eerst daar te kijken of er nog iets naar je toe komt.

Geeft die pagina geen compleet of juist antwoord? Klik dan op volgende, zodat je je vraag kan indienen bij onze klantenservice.

Status controleren

Mis je iets?

Hebben we je bestelling verstuurd maar mist er iets? Het kan zijn dat er een foutje gemaakt is tijdens het inpakken van je bestelling. Maak foto's van de zending zoals je het hebt binnengekregen en stuur deze mee via het formulier op de volgende pagina. Zonder foto's kunnen we je vraag niet in behandeling nemen.

Klik op volgende zodat je het formulier kan indienen bij onze klantenservice.

Iets retourneren?

Dat kan! Binnen 14 dagen na het ontvangen van je bestelling kan je het product retourneren. Kosten voor retourneren zijn voor je eigen rekening, tenzij het om garantie gaat. Klik hier voor meer informatie over retourneren of knop hieronder om je retour gelijk aan te melden.

Retour aanmelden